Fungsi Utama: Pengalaman Pendaftaran Pelanggan Phygital Teks Buku: Pendigitalan pelanggan dan pelbagai produk disepadukan pada satu platform tunggal oleh Pasukan Reka Bentuk Perkhidmatan Akbank dengan pendekatan phygital untuk akses di luar cawangan. Berbeza dengan pesaing, gabungan pelbagai produk yang diperibadikan ditawarkan dalam satu aliran tunggal, yang membolehkan pengaktifan digital sehingga 7 produk. Kertas dan kehadiran fizikal dihapuskan melalui kelulusan kontrak digital, yang diperkenalkan sebagai inovasi titik penggunaan mudah alih pertama mereka. Model jualan berasaskan ganjaran digunakan bagi meningkatkan kedua-dua kedalaman hubungan pelanggan dan kecekapan jualan.

Nama Projek : Nextgen SME sales and service model, Nama pereka : Akbank Service Design Team, Nama pelanggan : AKBANK T.A.Ş..

Baca wawancara dan perbualan terkini mengenai reka bentuk, kreativiti dan inovasi antara wartawan reka bentuk dan pereka, artis dan arkitek terkenal di dunia. Lihat projek reka bentuk terkini dan reka bentuk pemenang anugerah oleh pereka, artis, arkitek dan inovator terkenal. Ketahui wawasan baru mengenai kreativiti, inovasi, seni, reka bentuk dan seni bina. Ketahui mengenai proses reka bentuk pereka hebat.